ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru — Страница 55

Дмитрий
29 ноября 2017, 20:02
Здравствуйте. Есть ли у Вас в наличии парфюм "Baldessarini Del Mar Seychelles" и какова его стоимость?
SpellSmell
29 ноября 2017, 20:14

Здравствуйте, Дмитрий Константинович.
На данный момент у нас есть в наличии туалетная вода Baldessarini - Baldessarini Del Mar Seychelles в стандартной комплектации объемом 50 мл - 5570 рублей, 90 мл - 7620 рублей, а также в комплектации тестера объемом 90 мл - 6770 рублей. Обратите внимание, что тестер может идти без коробки и крышки. Более подробно о тестерах Вы можете прочитать по ссылке.



С уважением, SpellSmell.ru

Анна
28 ноября 2017, 22:16
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, зачем нужен код корзины?
SpellSmell
29 ноября 2017, 9:01
Здравствуйте, Анна Анатольевна.
При оформлении заказа по телефону наши менеджеры действительно уточняют код корзины, если Вы можете его сообщить. Это нам необходимо для ведения статистических данных.

С уважением, SpellSmell.ru
Людмила Вячеславовна
25 ноября 2017, 18:56
Доброго времени суток. Можно у вас узнать парфюмерия карла фраччи, а именно аромат салом, страна производитель, и почему такая разница в цене между 50 мл и 30 мл, сразу берут сомнения, что получишь аромат, который мне безумно нравится. Очень не хочется нарваться на фейковый аромат.
SpellSmell
25 ноября 2017, 19:01
Здравствуйте, Людмила Вячеславовна.
В нашем магазине представлена только оригинальная парфюмерия. Мы уточним информацию по данному аромату, по результатам наш менеджер свяжется с Вами в понедельник.

С уважением, SpellSmell.ru
Вячеслав Леонидович
23 ноября 2017, 17:12
Здравствуйте, приобрел туалетную воду "Титаник", получил. В разделе написано: мужская парфюмерия. А на самом деле туалетная вода - для женщин. Как быть?
SpellSmell
23 ноября 2017, 17:46
Здравствуйте, Вячеслав Леонидович.
Благодарим Вас за обращение. Менеджер свяжется с Вами в течение часа для решения Вашего вопроса.

С уважением, SpellSmell.ru
Ольга
23 ноября 2017, 10:29
Адрес пункта самовывоза
SpellSmell
23 ноября 2017, 10:37
Здравствуйте, Ольга.
У Вас указан регион - Москва. Пункт выдачи заказов находится по адресу: ул. Сущевский Вал, д. 64.

С уважением, SpellSmell.ru
Екатерина Валерьевна
20 ноября 2017, 7:15
В пятницу 17.11 не удалось получить посылку, по семейным обстоятельствам, Ее доставят на этой неделе?
SpellSmell
20 ноября 2017, 9:12
Здравствуйте, Екатерина Валерьевна.
Спасибо Вам за информацию. Мы попросим курьерскую службу с Вами связаться сегодня для согласования доставки.

С уважением, SpellSmell.ru
Элина Ломалиевна
17 ноября 2017, 18:15
Здравствуйте! Примерно какого числа я получу свой заказ?
SpellSmell
17 ноября 2017, 18:25
Здравствуйте, Элина Ломалиевна.
Ориентировочные сроки прибытия Вашего заказа - с 9 по 18 декабря.

С уважением, SpellSmell.ru
Заказ 668030 доставлен в Саратов, однако по указанному адресу (по адресу: ул. Университетская, д. 65, корпус 73) пункта выдачи уже несколько месяцев не существует. Помещение сдается в аренду. Указанный номер телефона - 8 (8452) 49-23-87 - не отвечает. Куда доставлен товар, где его можно получить? Ульянов Александр Александрович.
SpellSmell
17 ноября 2017, 12:39
Здравствуйте, Александр Александрович.
Мы уточним информацию по Вашему заказу. По результатам наш менеджер свяжется с Вами сегодня.

С уважением, SpellSmell.ru
Елена
16 ноября 2017, 14:57
Здравствуйте, как мне отследить доставку товара в личном кабинете? Спасибо
SpellSmell
16 ноября 2017, 14:59
Здравствуйте, Елена.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

С уважением, SpellSmell.ru
Марина Михайловна
15 ноября 2017, 10:16
Добрый день, отправьте пожалуйста мой заказ 663683.
SpellSmell
15 ноября 2017, 10:36
Здравствуйте, Марина Михайловна.
Ожидайте, пожалуйста, звонок нашего менеджера для подтверждения заказа.

С уважением, SpellSmell.ru
Задать вопрос