ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru — Страница 39

Доброго времени суток. Хотелось узнать духи эсти лаудер спелбулл в новом дизайне отличаются по звучанию в оформлении старого дизайна. И еще один вопрос тестер идет с крышечкой. Заранее спасибо.
SpellSmell
29 июля 2018, 21:04
Здравствуйте, Людмила Вячеславовна.
К сожалению, уточнить, отличается ли аромат, нет возможности. Однако чаще всего, если переиздается внешний дизайн упаковки, меняется и сам запах.
Тестер отличается от стандартной комплектации упрощенной формой упаковки, чаще всего он идет без коробки и крышки.

С уважением, SpellSmell.ru
Иришка
27 июля 2018, 14:45
Добрый день. Ответьте пожалуйста система скидок у Вас накопительная? Или фиксированная? И если накопительная то какие условия для получения максимальной скидки?
SpellSmell
27 июля 2018, 14:50

Здравствуйте, Ирина Валерьевна.
Размер скидки зависит от числа оплаченных Вами заказов. На 2-й и 3-й заказы предоставляется скидка 5%, на 4-й и 5-й - 7%, а на все заказы после оплаты 5-го - 10%. Вы на данный момент оформили 4-й заказ, поэтому размер скидки по нему составляет 7%. Обратите внимание, что на акционные товары, размещенные в разделе "Скидки", клиентская скидка не распространяется, то есть скидки не суммируются.



С уважением, SpellSmell.ru

Добрый вечер. У меня нет возможности сидеть весь день дома и ждать курьера. Можно ли назначить время до часа дня?
SpellSmell
26 июля 2018, 20:39
Здравствуйте, Александра Евгеньевна.
Менеджер свяжется с Вами в течение 10 минут для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Марина
25 июля 2018, 11:02
Добрый день. Подскажите, Escada - Sunset Heat уже не выпускается несколько лет. У вас она в наличии (с доставкой). Её начали выпускать снова или это остатки? Как влияет на духи такое длительное хранение? Точно ли оригинал. Уже брала реплику, и её просто вылить можно. Очень не хотела бы ошибиться. Действительно ли La Rive - Magic Girl схожа по запаху и можно как замену использовать? Есть ли заменители Escada - Sunset Heat? Спасибо. (надеюсь увидеть ответ и на почте, или оповещение)
SpellSmell
25 июля 2018, 11:40

Здравствуйте, Марина.
В нашем магазине представлена только оригинальная парфюмерия. На данный момент в наличии есть туалетная вода Escada - Sunset Heat объемом 30 мл - 5 390 рублей, 50 мл в комплектации тестера - 7 540 рублей. Обратим внимание, тестер идет без коробки и крышки.
К сожалению, информация о снятии данного аромата с производства к нам не поступала. В случае, если парфюм был снят с производства, последние его партии еще долгое время распродаются через интернет-магазины. Обычно, в сетевых магазинах такие ароматы не представлены, поскольку пространство их шоу-румов ограничено, выставить все ароматы на полки они физически не могут. Сетевые магазины в этом плане отдают предпочтение более разрекламированным, популярным новинкам.
Мы соблюдаем все условия хранения, поэтому продукция сохраняет свои свойства.
Действительно, La Rive - Magic Girl очень напоминает Escada - Sunset Heat, так как имеет в своем составе схожие ноты. Вы можете обратить внимание также на эти ароматы: Swiss Arabian - Faith и La Rive - Move On.
Мы советуем перед приобретением ознакомиться с ароматом, так как мы не сможем осуществить возврат, если он Вам не понравится.



С уважением, SpellSmell.ru

Марина
25 июля 2018, 12:24
Спасибо. Swiss Arabian - Faith к сожалению тоже нет в наличии. La Rive - Move On это ликер, мускус, кедр. Скорее всего запах тяжелый. Так? Спасибо большое за аналоги.
SpellSmell
25 июля 2018, 12:34
Марина, мы можем оставить заявку на появление Swiss Arabian - Faith. Как только данный парфюм появится в наличии, Вам приедет смс-уведомление. Оставить заявку на Ваше имя?
К сожалению, не сможем подсказать тяжелый ли запах. Мы рекомендуем похожие ароматы, основываясь на отзывах покупателей. Аромат на каждом человеке раскрывается по-разному, поэтому мы всегда советуем ознакомиться с ним до момента покупки.

С уважением, SpellSmell.ru
Гость
17 июля 2018, 16:51
Добрый день! Как отследить заказ если регистрация была после оформления заказа?
SpellSmell
17 июля 2018, 17:06
Здравствуйте, Светлана.
Статус заказа Вы можете отслеживать в личном кабинете. В качестве логина используйте телефон, на который оформили заказ, а пароль мы отправили Вам в sms-сообщении. Кроме того, как только заказ прибудет на пункт выдачи, Вам поступит соответствующее уведомление.

С уважением, SpellSmell.ru
Татьяна Ивановна
16 июля 2018, 11:42
Скажите Микалеф Гардения сладкий аромат или более цветочный? И на сколько он схож с Исабей Гардения?
SpellSmell
16 июля 2018, 12:03

Здравствуйте, Татьяна Ивановна.
Micallef - Gardenia относится больше к цветочным ароматам. Основываясь на отзывах наших покупателей, можем сообщить, что Micallef - Gardenia и Panouge - Isabey Gardenia имеют большое сходство между собой, так как в составе этих ароматом есть похожие ноты. Однако мы советуем перед приобретением ознакомиться с ароматами, так как мы не сможем осуществить возврат, если они Вам не понравятся.



С уважением, SpellSmell.ru

Павел Николаевич
16 июля 2018, 7:09
Здравствуйте. Paco Rabanne Black XS L Exces for Her парфюмерная вода нужно на 80 или 100 мл. Будет ли в ближайшее время?
SpellSmell
16 июля 2018, 9:10
Здравствуйте, Павел Николаевич.
К сожалению, мы не можем сообщить сроки появления отсутствующих позиций. Мы можем оставить заявку для Вас на появление, и, как только данный аромат появится в наличии, Вам придет смс-уведомление на телефон, и Вы сможете оформить заказ.
Подскажите, пожалуйста, оставить заявку?

С уважением, SpellSmell.ru
Наталья
14 июля 2018, 8:06
Удалите и мою учётную запись!
SpellSmell
14 июля 2018, 9:07
Здравствуйте, Наталья Валентиновна.
Ваша учетная запись больше неактивна.

С уважением, SpellSmell.ru
Гость
14 июля 2018, 4:26
Здравствуйте! Из Кейко Мичери что-нибудь планируется быть? Интересует гурмандиз.
SpellSmell
14 июля 2018, 9:00
Здравствуйте, Наталья.
К сожалению, мы не можем сообщить сроки появления отсутствующих позиций. Мы можем оставить заявку для Вас на появление, и, как только данный аромат появится в наличии, Вам придет смс-уведомление на телефон, и Вы сможете оформить заказ. Подскажите, пожалуйста, оставить заявку?

С уважением, SpellSmell.ru
Гость
14 июля 2018, 16:10
Я уже оставила, спасибо.
SpellSmell
14 июля 2018, 16:13
Наталья, рады были Вам помочь. Обращайтесь, если возникнут вопросы.

С уважением, SpellSmell.ru
maksfort
13 июля 2018, 7:15
Здравствуйте. Заказал не ту воду, заказ 741790 просьба отменить.
SpellSmell
13 июля 2018, 8:39
Здравствуйте, Максим Александрович.
Менеджер свяжется с Вами в течение часа для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Задать вопрос