ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Написать в магазин

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru — Страница 38

Владислав
15 августа 2018, 16:06
Где и как можно отследить посылку?
SpellSmell
15 августа 2018, 16:12
Здравствуйте, Владислав.
На данный момент Ваш заказ находится в пути. Мы уточним информацию о дате его прибытия. По результатам наш менеджер свяжется с Вами, скорее всего, уже завтра.

С уважением, SpellSmell.ru
Галина Александровна
15 августа 2018, 15:01
Здравствуйте, не подскажите информацию по моему заказу 750334 от 26 июля 2018 года. Как понять «частично в офисе». Что конкретно из заказанных позиций не хватает? И когда ждать?
SpellSmell
15 августа 2018, 15:11
Здравствуйте, Галина Александровна.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 10 минут для уточнения деталей.

С уважением, SpellSmell.ru
Ирина
13 августа 2018, 17:34
Добрый день! Какой максимальный размер скидки постоянного клиента? Спасибо
SpellSmell
13 августа 2018, 17:37
Здравствуйте, Ирина Тимофеевна.
Максимальный размер скидки составляет 10%.

С уважением, SpellSmell.ru
Ирина
12 августа 2018, 22:02
Мой телефон +79*********
SpellSmell
13 августа 2018, 8:55
Здравствуйте, Ирина.
Менеджер свяжется с Вами в течение часа для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Ольга
10 августа 2018, 21:14
Здравствуйте, скажите пожалуйста а Hugo Boss - Hugo Woman появится в более дешёвым виде?
SpellSmell
11 августа 2018, 10:42
Здравствуйте, Ольга.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут.

С уважением, SpellSmell.ru
Александр Викторович
7 августа 2018, 0:05
Доброго времени суток, заказывал у вас «Dior Ambre Nuit», а мне прислали «Linea de Bella ambre nuit», проверка по штрих коду ничего не дала, по названию нашло, но я не понял, что это за продукт?
SpellSmell
7 августа 2018, 9:02
Здравствуйте, Александр Викторович.
Менеджер свяжется с Вами после 10:00 для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Жале
6 августа 2018, 18:06
А если удалилась смс, где вы отправляли номер товара, то где я должна в почте получать.
SpellSmell
6 августа 2018, 18:15
Здравствуйте, Жале.
Мы отправили Вам новое смс-уведомление с почтовым идентификатором.

С уважением, SpellSmell.ru
Сергей
5 августа 2018, 15:28
Напишите, пожалуйста, где могу купить товары в Санкт Петербурге по акциям без доплаты по доставке.
SpellSmell
5 августа 2018, 15:38
Здравствуйте, Сергей.
К сожалению, у нас нет шоу-румов, где можно купить аромат на месте. Мы работаем только как интернет-магазин.

С уважением, SpellSmell.ru
Галина Васильевна
2 августа 2018, 12:42
Я получила заказ 664165, но ведь он не тот, производство Санкт-Петербург, а до этого была Франция, как это понимать?
SpellSmell
2 августа 2018, 12:44
Здравствуйте, Галина Васильевна.
Менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Гость
1 августа 2018, 10:45
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, что такое ЗАПАСКА? Всегда ли нужно переливать в другую емкость? Спасибо.
SpellSmell
1 августа 2018, 11:05

Здравствуйте, Ольга Витальевна.
Запаска - это емкость дополнительного объема с тем же самым ароматом, предназначенная для переливания жидкости из флакона запаски в основной флакон. Чаще всего, запаска идет без распылителя. Более подробно о том, что такое запаска, Вы можете прочитать здесь.



С уважением, SpellSmell.ru

Задать вопрос