Москва
ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Распродажа
Топ бренды
Бесплатно
Доставка
Покупателю
Контакты
8 (495) 668 06 02
Написать в магазин
Каталог
Поиск
Найти
Бесплатная доставка
 по Москве
(внутри МКАД)
Войти
Избранное
Корзина

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru — Страница 35

Рустем Мухарямович
17 октября 2018, 22:28
Giorgio Armani Acqua di Gio Essenzia скажите дату изготовления!
Ответить
Поделиться
SpellSmell
18 октября 2018, 9:11
Здравствуйте, Рустем Мухарямович.
Менеджер свяжется с Вами после 10:00 для подробной консультации.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Марина Александровна
17 октября 2018, 19:28
Доброго времени суток. Ранее заказывала у вас Мансера - Индиан Дримс, все устроило. Подскажите, пожалуйста, качество осталось прежним? Просто на днях получила от другого поставщика подделку. И теперь как-то не хочется ещё раз расстраиваться.
Ответить
Поделиться
SpellSmell
17 октября 2018, 19:35
Здравствуйте, Марина Александровна.
В нашем магазине представлена только оригинальная парфюмерия. Менеджер свяжется с Вами завтра после 10:00 по московскому времени для подробной консультации.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Альбина Мадавиевна
17 октября 2018, 7:37
Здравствуйте!!! Стоимость духов 60 мл?
Ответить
Поделиться
SpellSmell
17 октября 2018, 8:59
Здравствуйте, Альбина Мадавиевна.
Подскажите, пожалуйста, какой аромат Вас интересует? Менеджер может связаться с Вами для подробной консультации. Вам удобно будет принять звонок?

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Вячеслав Анатольевич
17 октября 2018, 7:10
Заказ № 778278 хочу сделать возврат. Причина возврата не удовлетворяет срок доставки. А так же личное не желание его приобретать. Так как он еще не отправлен, надеюсь на Ваше понимание, что будет гораздо лучше если останется "Parfums Genty Colore Colore Fucsia 50 мл духи 1 штука. " у Вас на складе нежели будет пылится на полке в пункте выдачи товара.
Ответить
Поделиться
SpellSmell
17 октября 2018, 8:57
Здравствуйте, Вячеслав Анатольевич.
Благодарим за информацию. Ваш заказ снят.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Валентина Александровна
15 октября 2018, 13:31
Как через интернет отслеживать посылку
Ответить
Поделиться
SpellSmell
15 октября 2018, 13:36
Здравствуйте, Валентина Александровна.
Статус заказа Вы можете отслеживать в своем личном кабинете в разделе "Заказы". Кроме того, как только заказ поступит на пункт самовывоза, Вам придет соответствующее sms-уведомление.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Анна Сергеевна
15 октября 2018, 8:25
Здравствуйте, Заказ № 770363 от 25 сентября 2018 года, когда придет? Заждались
Ответить
Поделиться
SpellSmell
15 октября 2018, 9:03
Здравствуйте, Анна Сергеевна.
Ориентировочные сроки прибытия заказа на пункт самовывоза: с 23 по 24 октября. О прибытии заказа мы уведомим Вас соответствующим сообщением.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Людмила Николаевна
13 октября 2018, 18:47
Здравствуйте. Заказ оформила и подтвердила, но он ещё не отправлен. Можно ли сделать вдогонку ещё один? Спасибо.
Ответить
Поделиться
SpellSmell
13 октября 2018, 18:59
Здравствуйте, Людмила Николаевна.
Вы можете добавить позиции в уже существующий заказ. Менеджер свяжется с Вами завтра после 9:00 по московскому времени для уточнения деталей.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Полина Тятьвайевна
10 октября 2018, 10:50
Когда придут мои заказы?
Ответить
Поделиться
SpellSmell
10 октября 2018, 10:58
Здравствуйте, Полина Тятьвайевна.
Ориентировочные сроки прибытия Вашего заказа на почтовое отделение - с 20 октября по 3 ноября.
Мы дополнительно оповестим Вас смс-сообщением, когда посылка будет доступна для вручения.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Олег
7 октября 2018, 2:04
Я сделал заказ в "один клик". Зарегистрировал личный кабинет уже после получения смс об отправке заказа в мой адрес. Номер заказа 774460. Как я могу отслеживать прохождение заказа?
Ответить
Поделиться
SpellSmell
7 октября 2018, 9:04
Здравствуйте, Олег Александрович.
О прибытии заказа в Ваш город мы уведомим Вас сообщением. Кроме того, как только заказ поступит, курьерская служба свяжется с Вами для согласования доставки. Отслеживать статус заказа Вы также можете в личном кабинете. В качестве логина используйте свой номер телефона, пароль мы отправили Вам в сообщении.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Викуля
5 октября 2018, 1:24
Здравствуйте! А есть пробники духов Azora?
Ответить
Поделиться
SpellSmell
5 октября 2018, 9:08

Здравствуйте, Виктория.
В нашем интернет-магазине не представлены пробники. Но, на некоторые ароматы в продаже есть миниатюрные объемы, их можно приобретать для ознакомления с продукцией. К сожалению, на данный момент по аромату Attar Collection - Azora нет в наличии миниатюр.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
SpellSmell
5 октября 2018, 14:56
Виктория, к сожалению, мы не можем сообщить, появятся ли у нас миниатюры по данному аромату. Вы можете отслеживать появление на сайте.
Перед приобретением любого парфюма мы всегда советуем ознакомиться с ним, так как звучать аромат может на каждом человеке индивидуально. К сожалению, если аромат Вам не понравится, возврат мы сделать не сможем.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
34
35
36
Задать вопрос