Москва
ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Распродажа
Топ бренды
Бесплатно
Доставка
Покупателю
Контакты
8 (495) 668 06 02
Написать в магазин
Каталог
Поиск
Найти
Бесплатная доставка
 по Москве
(внутри МКАД)
Войти
Избранное
Корзина

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru — Страница 28

Артем Евгеньевич
18 марта 2019, 21:54
Доброго времени суток. Мама ищет для духи. Но название не знает. Можно ли заказать у вас пробники?
Ответить
Поделиться
SpellSmell
19 марта 2019, 9:02

Здравствуйте, Артем Евгеньевич.
В нашем магазине пробники продаются только в наборе по 10 штук, ароматы можно выбрать любые из списка на нашем сайте. Кроме того, на страницах некоторых ароматов представлены миниатюрные объемы, доступные для заказа. Миниатюры идут в объеме от 2 до 15 мл.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Артем Евгеньевич
19 марта 2019, 12:41
Какая цена у 10 пробников?
Ответить
SpellSmell
19 марта 2019, 12:49
Артем Евгеньевич, стоимость набора пробников из 10 разных ароматов составляет 2 900 рублей без учета доставки.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Наталья
16 марта 2019, 10:14
Добрый день! Делает ли магазин скидки для именинников? Спасибо!
Ответить
Поделиться
SpellSmell
16 марта 2019, 10:23

Здравствуйте, Наталья Владимировна.
К сожалению, дополнительную скидку на день рождения мы не делаем. В нашем магазине действует система клиентских скидок, которая зависит от числа оплаченных заказов. На 1-й заказ скидки нет, на 2-й и 3-й заказы - 5%, на 4-й и 5-й - 7%, на все заказы после 5-го - 10%. Следующий заказ у Вас будет вторым, на него скидка будет предоставлена 5%. Обратите внимание, что на акционные товары, представленные в разделе "Скидки" у нас на сайте, клиентская скидка не распространяется, то есть скидки не суммируются.



С уважением, SpellSmell.ru

Ответить
Александр Владимирович
15 марта 2019, 12:44
Добрый день, сегодня получил заказ, по пути доставки пролилось, на будущее получше надо упаковывать
Ответить
Поделиться
SpellSmell
15 марта 2019, 12:47
Здравствуйте, Александр Владимирович.
Менеджер свяжется с Вами в течение 10 минут для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Дмитрий Александрович
15 марта 2019, 10:08
Добрый день, девушки. Квитанция на оплату либо счет банковский не пришло на g*******@gmailcom
Ответить
Поделиться
SpellSmell
15 марта 2019, 10:16
Здравствуйте, Дмитрий Александрович.
Выслали информацию на электронную почту, которую Вы указали.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Кристина Петровна
7 марта 2019, 14:08
Могу ли я сейчас оплатить заказ онлайн?
Ответить
Поделиться
SpellSmell
7 марта 2019, 14:10
Здравствуйте, Кристина Петровна.
Менеджер свяжется с Вами в течение 10 минут для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
серж
6 марта 2019, 20:33
Что с моим заказом? 833912
Ответить
Поделиться
SpellSmell
6 марта 2019, 20:38
Здравствуйте, Сергей.
На данный момент Ваш заказ находится в пути. Ориентировочные сроки его прибытия на пункт самовывоза: с 11 по 12 марта. О прибытии заказа мы дополнительно уведомим Вас в сообщении.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Яна Евгеньевна
2 марта 2019, 0:19
Здравствуйте! Что то не могу найти раздел где расчитывается процент скидки взависимости от количества покупок. Подскажите пожта с какой покупки становится 10%? И в каком размере максимальная скидка?
Ответить
Поделиться
SpellSmell
2 марта 2019, 8:41
Здравствуйте, Яна Евгеньевна.
Процент скидки зависит от числа полученных Вами заказов. На данный момент у Вас четыре оплаченных заказа. На 5-й заказ скидка будет 7%, а на все заказы после 5-го - 10%. 10% - это максимальный размер скидки. Обратите внимание, что на товары, которые уже идут по акции, клиентская скидка не распространяется, то есть скидки не суммируются.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Саида Руслановна
24 февраля 2019, 9:14
Доброе утро! А как отследить заказ?
Ответить
Поделиться
SpellSmell
24 февраля 2019, 9:21
Здравствуйте, Саида Руслановна.
На данный момент Ваш заказ находится в пути. Расчетные сроки доставки: с 1 по 6 марта. Когда заказ прибудет в Ваш город, курьерская служба свяжется с Вами для согласования даты доставки.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Ёсин Фатихович
23 февраля 2019, 6:35
Мой заказ еще не доставили. Хотел бы уточнить когда доставят
Ответить
Поделиться
SpellSmell
23 февраля 2019, 8:58
Здравствуйте, Ёсин Фатихович.
Менеджер свяжется с Вами после 10:00 для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Марина Александровна
22 февраля 2019, 8:11
Добрый день. Хотела уточнить как можно отслелить движение заказа? Номер отправления не получала.
Ответить
Поделиться
SpellSmell
22 февраля 2019, 8:33
Здравствуйте, Марина Александровна.
На данный момент Ваш заказ находится в пути в Ваш город. Ориентировочные сроки его прибытия: с 27 по 28 февраля. О прибытии заказа мы дополнительно уведомим Вас сообщением. Номер отправления для отслеживания заказа на сайте курьерской службы мы отправили Вам в sms-сообщении.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
27
28
29
Задать вопрос