Москва
ежедневно с 9 до 21 (по МСК)
Распродажа
Топ бренды
Бесплатно
Доставка
Покупателю
Контакты
8 (495) 668 06 02
Написать в магазин
Каталог
Поиск
Найти
Бесплатная доставка
 по Москве
(внутри МКАД)
Войти
Избранное
Корзина

Вопросы и ответы на SpellSmell.ru — Страница 22

Николай Владимирович
7 сентября 2019, 17:05
Здравствуйте. Интересует Dsquared 2 He Wood Rocky Mountain Wood 100 мл. ПРОБНИК. Там цена что то в районе 4 тысяч рублей.
Ответить
Поделиться
SpellSmell
7 сентября 2019, 17:10
Здравствуйте, Николай Владимирович.
К сожалению, на данный момент нет в наличии тестера Dsquared 2 - He Wood Rocky Mountain Wood объемом 100 мл.
Мы можем оставить заявку для Вас на появление, и, как только товар появится в наличии, Вам придет уведомление.
Подскажите, пожалуйста, Вы хотите оставить заявку на появление парфюма?

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Галина Ефимовна
6 сентября 2019, 12:05
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как выглядит упаковка духов 7.5 мл Haute Fragrance Company.
Ответить
Поделиться
SpellSmell
6 сентября 2019, 12:16
Здравствуйте, Галина Ефимовна.
Миниатюрный объем 7.5 мл идет в небольшом прозрачном флакончике вытянутой цилиндрической формы.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Галина Ефимовна
6 сентября 2019, 12:31
Спасибо!
Ответить
SpellSmell
6 сентября 2019, 12:42
Галина Ефимовна, обращайтесь, если возникнут вопросы.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Александр Васильевич
5 сентября 2019, 6:36
Здравствуйте. Вчера сделал заказ туалетной воды Дюпон 2 одинаковых. Курьер привёз два но разные, как мне поменять или сдать то что не заказывал.
Ответить
Поделиться
SpellSmell
5 сентября 2019, 9:17
Здравствуйте, Александр Васильевич.
Согласно нашим данным, последний раз Вы оформляли заказ в нашем магазине 15.05.2017. Скорее всего, Вы приобрели аромат в другом месте. Наш менеджер свяжется с Вами после 10:00 для разъяснения ситуации.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Olgaprincess@Popova
3 сентября 2019, 14:29
Добрый день, подскажите пожалуйста-могу ли я забрать свой заказ, номер заказа 661239
Ответить
Поделиться
SpellSmell
3 сентября 2019, 14:31
Здравствуйте, Ольга Сергеевна.
Менеджер свяжется с Вами в течение 10 минут для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Olgaprincess@Popova
3 сентября 2019, 14:55
Добрый вечер, а сможете мне указать номер отправления для отслеживания посылки?
Ответить
Olgaprincess@Popova
3 сентября 2019, 14:56
Номер заказа 661239, хотелось бы номер трек код для отслеживания, заранее Спасибо
Ответить
SpellSmell
3 сентября 2019, 14:58
Ольга Сергеевна, к сожалению, данная курьерская служба не предоставляет номера для отслеживания. Мы отправили запрос в курьерскую службу для уточнения информации о том, прибыл ли Ваш заказ. Когда получим от них ответ, свяжемся с Вами.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Галина Ефимовна
30 августа 2019, 1:17
Дааа. Я в недоумении. Мой тестер Девид Бекхем просрочен на 63 месяца. Он изготовлен в 2011году, однако. Проверила по бач коду 10016.
Ответить
Поделиться
SpellSmell
30 августа 2019, 9:34
Здравствуйте, Галина Ефимовна.
Менеджер свяжется с Вами в течение часа для уточнения информации.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Наталья Борисовна
28 августа 2019, 15:33
Здравствуйте. Я сегодня сделала заказ № 896349 от 28 августа 2019 года. Могу ли я отказаться от него? Заказ не актуален.
Ответить
Поделиться
SpellSmell
28 августа 2019, 15:39
Здравствуйте, Наталья Борисовна.
Спасибо Вам за информацию. Заказ снят.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Даша
28 августа 2019, 13:57
Здравствуйте! Подскажите в какой флакон оформлена парфюмерная вода Montale Wood and Spices?
Ответить
Поделиться
SpellSmell
28 августа 2019, 14:06
Здравствуйте, Дарья.
Актуальную фотографию Вы можете увидеть на странице аромата у нас на сайте. Для этого пройдите, пожалуйста, по ссылке.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Даша
29 августа 2019, 3:52
Меня интересует флакон 20 мл. На изображении 100 мл. Уточните, пожалуйста!
Ответить
SpellSmell
29 августа 2019, 9:31
Дарья, флакон объемом 20 мл идет в небольшом флаконе вытянутой цилиндрической формы, он, как и флакон 100 мл, идет без крышки на распылителе. Кроме того, 20 мл идет без коробки, он заключен в платяной мешочек.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Даша
29 августа 2019, 11:42
Спасибо большое!
Ответить
SpellSmell
29 августа 2019, 11:43
Дарья, если возникнут вопросы, обращайтесь.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Галина Ефимовна
27 августа 2019, 21:18
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, какая страховка указана в чеке 45 рублей. Эта сумма зависит от стоимости парфюма.
Ответить
Поделиться
SpellSmell
28 августа 2019, 9:28
Здравствуйте, Галина Ефимовна.
Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей после 10:00.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Галина Ефимовна
26 августа 2019, 17:54
Добрый день! Скажите. Пожалуйста, при заказе двух флаконов стоимость доставки суммируется или как-то определяется по другому.
Ответить
Поделиться
SpellSmell
26 августа 2019, 18:06
Здравствуйте, Галина Ефимовна.
Стоимость доставки Почтой России рассчитывается исходя из общей стоимости товаров в заказе. При оформлении заказа на сайте, Вы сможете увидеть стоимость доставки, также данную информацию Вам предоставит менеджер при подтверждении заказа по телефону.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Галина Ефимовна
26 августа 2019, 18:07
Спасибо!
Ответить
SpellSmell
26 августа 2019, 18:08
Галина Ефимовна, рады были Вам помочь. Обращайтесь, если возникнут вопросы.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
Олеся Ильдаровна
25 августа 2019, 14:45
Доброго дня! Заказала во второй раз у вас духи Christina Aguilera. В прошлый раз на упаковке было указано, что изготовлено в Германии, как должно быть у оригинальных духов и как заявлено на вашем сайте. В этот раз мне пришли духи и изготовитель указан Испания. Теперь не уверена, пришел ли мне оригинал духов. Можете прокомментировать, почему страна-изготовитель отличается от указанного на сайте?
Ответить
Поделиться
SpellSmell
25 августа 2019, 14:59
Здравствуйте, Олеся.
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут для уточнения деталей.

С уважением, SpellSmell.ru
Ответить
21
22
23
Задать вопрос